HELP

帮助与支持

纸飞机官网帮助中心:围绕三按钮下载后的安装、连接与验证问题,提供可折叠答复。

排障时间轴

确认已点击按钮先确认进入了下载中心对应入口。
核对来源安装包应来自可信下载指引。
重试网络连不上时切换网络或配置代理。
验收通过发送测试消息,确认同步正常。
帮助示意

常见问题

三个按钮分别下载什么?

PC 对应电脑版,安卓对应 APK,iOS 对应苹果端。都可进入下载中心获取对应指引。

纸飞机电脑版如何设置中文?

打开设置中的 Language,选择简体中文或按站内汉化指引完成切换。

纸飞机国内怎么连不上?

属网络环境问题。请使用可用代理或更换网络;连接恢复后,未同步消息会自动继续投递。

纸飞机收不到验证码怎么办?

核对区号与拦截短信,等待冷却后重试;已有登录设备时,优先扫码登录电脑版或网页版。

没有按钮对应的网页版怎么办?

网页版作为补充入口放在下载中心下方,适合临时设备免安装使用。